지원

기술 지원

Technical Support is only one phone call away어떠한 분석기라도 사용 하는 동안 기기 장치나 방법에 관하여 몇 가지 의문사항이 생길 수 있습니다. 저희의 목표는 고객들에게 보다 자세한 정보, 조언 그리고 해결책을 제공하는 것입니다.

스칼라의 기술지원은 전 세계의 고객들 의해 상당히 만족스러운 평가를 받고 있습니다. 국제 서비스 센터는 스칼라 장비 사용 중 발생하는 궁금증들을 해결하기 위해 전화, 팩스, 이메일로 문의 가능 합니다. 숙련된 기술자 및 화학분야 전문가들로 이루어진 서비스 센터는 실험실 엔지니어들과 기술팀의 지원을 받아 고객들의 문의나 문제점들의 해결에 도움을 드릴 수 있도록 노력하고 있습니다.

또한, 전 세계의 고객들과 대리점들을 위해 개인 혹은 그룹으로 교육과정을 정기적으로 제공하고 있습니다. 이러한 교육과정을 통하여 모든 스칼라의 지식들을 배울 수 있습니다.

문의사항이 있을 시에는 helpdesk@skalar.com로 연락 주시기 바랍니다.

판매 & 서비스

Our sales support team is waiting for your call.모든 영업 관련 사항은 영업 지원부서에 문의 하시면 됩니다. 영업 지원부는 제품 및 애플리케이션에 많은 경험을 보유하고 있어 분석기 사용에 관한 질문이 있으시면 빠른 대응이 가능할 뿐만 아니라 제품 매니져들의 지원 아래 최고의 솔루션을 제공 합니다.

또한, 국제 영업 매너저들은 고객과 전 세계에 위치한 지역 대리점들에게 스칼라의 최신 업데이트된 정보를 제공하고자 정기적인 방문을 하고 있습니다. 이를 통하여 모든 종류의 자동분석기 분야에 진정한 솔루션을 고객들에게 제공 하고자 합니다.

스칼라의 영업, 서비스, 가격 관련 정보가 필요하시다면 언제든지 salessupport@skalar.com. 로 연락 주시기 바랍니다.